VOLUMUL 1 Atrage Mai Multi Clienti

• Obtine mai mult de la afacere prin eliminarea clientilor nepotriviti... afla de ce si cum (Tactica #2, pagina 13) 
• Aplica aceasta tactica si reduci 80% din timpul pe care il investesti in intalniri care nu duc la vanzari (Tactica #3, pagina 18) 
• Fa aceasta mica modificare si clientii vor pastra pliantele tale... si 50% dintre persoanele care le primesc le vor utiliza (Tactica #5, pagina 26) 
• Aceasta este o actiune simpla si extrem de utila, care este adesea uitata. Daca nu faci acest lucru, este foarte dificil sa obtii pretul corect. (Tactica #6, pagina 29) 
• Implementeaza instantaneu aceasta tactica si bugetul tau de promovare se va injumatati (Tactica #8, pagina 39) 
• Facand acest lucru, vei succede catre varful industriei tale. Nu este nevoie de un buget de marketing (Tactica #9, pagina 42)  
• Cum sa faci instant de 10 ori mai mult decat echipa ta de vanzari fara nicio cheltuiala aditionala (Tactica #12, pagina 54)

VOLUMUL 2 Accelereaza Vanzarile

• Cum ajungi cu usurinta ca acei oameni care se gandesc de ceva timp la cumpararea produsului sau serviciului tau sa spuna imediat da ofertei tale. Acest lucru iti poate dubla rapid vanzarile, aplicand o strategie buna cu potentialii clienti (Tactica #17, pagina 13) 
• Aplica maine aceasta tactica si vei creste imediat vanzarile. Utila in mod special daca ai un numar mare de clienti care cumpara produse/servicii la preturi relativ mici (Tactica #18, pagina 15) 
• Inca doua metode de crestere a vanzarilor, fara investitii si fara oameni de vanzari. Doar cateva trucuri la ceea ce faci deja (Tacticile #20 & 21, pagina 23) 
• Aceasta este o tactica de care lumea vorbeste, insa proprietarii de afaceri mici si mijlocii inca nu o aplica, deoarece nu stiu de unde sa inceapa. Afla despre ce este vorba si incepe sa faci acest lucru, astfel incat sa ajungi la clientii tai cu usurinta (Tactica #22, pagina 31)
• Parteneriatele. Cum le faci si cum nu le faci ... astfel incat sa nu pierzi timpul in cautarea sau realizarea unui parteneriat care doar costa timp si nu produce nimic (Tactica #25, pagina 41) 
• Cum iti organizezi afacerea ca o masina de vanzari care utilizeaza si amplifica ce ai deja in afacere (Tactica #27, pagina 50)
• Uita de vanzarile de astazi si maine! Cum te concentrezi pe vanzarile de anul viitor, astfel incat sa cresti o afacere solida (Tactica #31, pagina 54)  

VOLUMUL 3 Creste Eficienta Interna

• Cum automatizezi procesele astfel incat sa nu pierzi timp automatizand ce nu este inca la nivelul de a fi automatizat si sa economisesti bani si timp pe ce nu ar trebui facut manual (Tactica #32, pagina 13) 
• Cum sa fii eficient cu timpul, pentru ca timpul tau este singura resursa pe care nu o poti cumpara (Tactica #36, pagina 28) 
• Intelege si aplica aceasta tactica, altfel este foarte probabil sa te blochezi fara sa stii de ce (Tactica #37, pagina 32) 
• Cum sa delegi, astfel încat angajatii tai sa se mandreasca si sa se bucure de indeplinirea sarcinilor (Tactica #39, pagina 40) 
• Modul inteligent de delegare este de a oferi personalului tau instrumentele potrivite ... afla cum (Tactica #40, pagina 44) 
• Este organigrama un instrument util sau este pur si simplu o modalitate veche de organizare a unei companii? Afla aici ...(Tactica #43, pagina 56) 
• Implementeaza aceasta tactica si asigura-te ca fiecare client primeste acelasi raspuns, acelasi tratament, acelasi serviciu, indiferent de cine din echipa se ocupa de acea persoana. Cu consistenta, construiesti reputatia buna! (Tactica #44, pagina 59) 

VOLUMUL 4 Obtine Maximum De La Echipa Ta

• Abordeaza recrutarea din alt unghi, astfel incat angajatii tai sa contribuie cu adevarat la atingerea obiectivelor mai rapid ( Tactica #46, pagina 17)  
• Spune “nu” chiar si oamenilor trainuiti foarte bine daca ei nu indeplinesc acest criteriu... care este mult mai important decat munca pe care ei o pot face. Daca nu spui nu, risti sa-ti pierzi cei mai de incredere angajati si chiar controlul afacerii (Tactica #47, pagina 21)  
• Cea mai recenta abordare pentru a-ti coordona echipa, astfel incat angajatii tai sa-si asume responsabilitati si sa genereze idei bune (Tactica #50, pagina 32) 
• Imprumuta de la companiile mari cele mai de succes metode pentru a-ti trainui angajatii. Simplu, fara costuri aditionale, duce la cresterea motivatiei si la asumarea de angajamente (Tactica #53, pagina 44) 
• Aplica aceasta tactica si tine-ti angajatii mereu motivati si determinati sa performeze la abilitatile maxime (Tactica #54, pagina 47)  
• Foloseste aceasta tactica, astfel incat echipa ta sa lucreze impreuna pentru atingerea obiectivelor si castigarea satisfactiei maxime (Tactica #55, pagina 50) 
• De ce sa NU folosesti banii pentru a-ti motiva echipa si ce sa faci in schimb, lucru care este mult mai benefic atat pentru tine cat si pentru echipa, fara sa adaugi nimic la “nota de plata” a angajatiilor (Tactica #56, pagina 55) 

VOLUMUL 5 Mai Mult Pentru TINE, Leaderul Afacerii

• Ai auzit de multe ori ca trebuie sa lucrezi LA afacerea ta, nu IN afacerea ta, dar ce inseamna cu adevarat si cum sa procedezi? Descopera aici.. (Tactica #57, pagina 13) 
• De ce ai aceasta afacere? Nu este despre bani, nici despre tine, nici macar pentru a oferi familiei tale un stil de viata ok… Descopera ce este si de ce este important sa stii (Tactica #58, pagina 16) 
• Ce au Richard Branson, Tony Robbins, Steve Jobs, Oprah, Madonna, Maradona si cu tine in comun? Acest lucru este critic pentru a-ti maximiza afacerea (Tactica #59, pagina 21) 
• Concediaza-ti prietenii, concediaza-ti clientii, concediaza-ti angajatii… ei bine, nu pe toti, dar ai nevoie de ceva spatiu in viata ta pentru ASTA (Tactica #61, pagina 66) 
• Procedeaza in acest fel si vei progresa mult mai repede. Atat de simplu! (Tactica #66, pagina 46) 
• Sunt ambitiile tale prea ambitioase sau prea neinsemnate? Majoritatea oamenilor isi seteaza asteptariile prea jos si altii prea sus. Descopera unde sa te afli acum, pentru ca fiecare nepotrivire intre unde esti si unde vrei sa ajungi este un obstacol in afacerea ta (Tactica #68, pagina 52) 
• Totul in aceasta carte este benefic, dar fara aceasta tactica este aprope imposibil sa aplici aceste instrumente si sa ajungi unde vreii (Tactica #71, pagina 61) 

VOLUMUL 6 Sustine Afacerea Pe Termen Lung

• Aplica aceasta tactica si solutia ta va fi perceputa drept cea mai buna solutie posibila pentru potentialii tai clienti
• Fara acest lucru, esti unul dintre multii vanzatori care concureaza in baza pretului (Tactica #76, pagina 30) 
• Aceasta tactica iti ofera siguranta ca te poti baza complet pe angajati si ca poti fi in permanenta la curent cu ce se intampla zilnic in birou (Tactica #78, pagina 38) 
• Pune-ti aceasta intrebare pentru a deschide un nou orizont pentru produsul sau serviciul tau, pentru ca atunci cand raspunzi, cel mai probabil iti vei pozitiona compania / solutia diferit, ceea ce desigur conduce la adaptarea mesajului tau, ceea ce este si mai important decat produsul in sine (Tactica #79, pagina 42)  
• Cum sa fii singura varianta pentru potentialii tai clienti… in alte cuvinte cum sa minimizezi efectul competitiei chiar inainte ca ea sa fie considerata o posibila alegere 
• Daca vrei sa produci bani adevarati, uita de vanzari si profituri si focuseaza-te pe acest lucru in schimb! (Tactica #84, pagina 62) 

VOLUMUL 7 Fa Un Salt Urias

• Poate iti merge bine acum, dar daca vrei sa fii in business pe termen lung, ai nevoie sa imbratisezi acest LUCRU pentru ca altfel vei ramane in urma si clientii tai se vor indrepta spre competitie, la fel cum s-a intamplat cu Blackberry & Nokia (Tactica #87, pagina 13)  
• Invata de la firmele "Start-up" pentru ca ei seteaza trendurile in multe feluri. Fara sa-ti reinventezi gandirea, afacerea ta poate sa piarda din momentum (Tactica # 88, pagina 18)  
• Acest lucru este cel mai important aspect al afacerii tale pentru a te simti fericit. Fara acest lucru nu poti obtine satisfactia deplina de la afacerea ta, indiferent ce ai face (Tactica #90, pagina 27)  
• Poti fii cel mai bun leader in afaceri… tot ai nevoie de inca o persoana in afacerea ta (Tactica #93, pagina 42) 
• Doar stiind unde se afla afacerea ta astazi nu este suficient pentru ca lumea se schimbe rapid. Iti trebuie acest pas extra (Tactica #96, pagina 57)  
• Pentru profituri mari pune-ti aceste 3 intrebari ca sa maximizezi ceea ce ai deja in afacerea ta. Majoritatea afacerilor mici cad in plasa din cauza ca fac acelasi lucru, vand acelasi produs sau serviciu, in acelasi fel… si pierd bani. ACESTE intrebari sunt atat de evidente incat nimeni nu se gandeste la ele… cel putin nici unul din antreprenorii pe care i-am intalnit (Tactica #98, pagina 65)